Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zustehen. 1. Verantwortlicher Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Fliesen Kleslo V., [Straße und Hausnummer], [PLZ] Neumarkt i.d.OPf.. Sie erreichen uns per E-Mail an info@fliesenkleslov.de oder telefonisch unter +49 151 103 907 71. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da keine gesetzliche Pflicht zur Benennung besteht. 2. Zugriffsdaten und Hosting Beim Aufruf dieser Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten sind für die Auslieferung der Website technisch erforderlich und werden zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Abwehr von Angriffen in Server-Logfiles gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website wird über einen externen Hosting-Dienstleister betrieben, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht. Logdaten werden spätestens nach zwölf Monaten gelöscht. 3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten – in der Regel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrem Vorhaben und den Inhalt Ihrer Nachricht – ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines Angebots und zur weiteren Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen; bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Die Daten werden nach Abschluss der Anfrage und, falls kein Vertrag zustande kommt, spätestens nach drei Jahren gelöscht. Angebots- und Vertragsunterlagen bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen (sechs bzw. zehn Jahre) auf. 4. Spam-Schutz (Google reCAPTCHA) Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben kann Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) eingesetzt werden. Dabei werden Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls weitere für den Dienst benötigte Daten an Google übermittelt und das Nutzungsverhalten auf der Seite analysiert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy. 5. Instagram-Beiträge Auf dieser Website zeigen wir aktuelle Beiträge unseres Instagram-Profils. Die Bilder und Texte werden nicht direkt von Instagram, sondern über den Dienst Behold (Behold, Inc., USA) geladen, der die Inhalte unseres Profils zwischenspeichert. Beim Laden der Bilder wird Ihre IP-Adresse an die Server von Behold übermittelt. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Es werden dabei keine Cookies gesetzt und keine Nutzungsprofile erstellt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Arbeiten aktuell zu präsentieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie einen Beitrag anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram (Meta Platforms Ireland Limited). 6. Google Maps Zur Darstellung unseres Standorts kann eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited) eingebunden sein. Beim Aufruf der Seite mit der Karte werden Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls Standortdaten an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen Anfahrtsbeschreibung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy. 7. Cookies und Reichweitenmessung Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind (zum Beispiel zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen). Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. & DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile oder in Ihrem Browser ändern oder widerrufen. 8. Weitergabe von Daten Ihre Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist (zum Beispiel an Lieferanten für die Materialbestellung), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Mit allen Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (Hosting, E-Mail), bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. 9. Ihre Rechte Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten; wir antworten innerhalb eines Monats. 10. Beschwerderecht Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de. 11. Datensicherheit Wir schützen Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen – unter anderem durch verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen auf berechtigte Personen, regelmäßige Aktualisierung der eingesetzten Systeme und Datensicherungen. 12. Änderungen Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.